医療事務の資格取得を目指す方向けに、最新のＱ＆Ａ医療事務の仕事を紹介します。

	人と話すのが苦手でも、医療事務の仕事はできますか？

	私も人と話すのが得意な方ではありませんが、話すことが苦手でも、あいさつからしっかりするよう心掛けていれば大丈夫です。私も初めはこれで、以前よりぜんぜん話せるようになりました。ほんとうにあいさつすると、みんな気持ちよくなれるものと実感しました。また、相手と気持ちよく対応するには、とりあえず笑顔が大切ですね。たとえば患者さんとあいさつするときなど、軽く笑顔であいさつすることを心がけています。笑顔をしていて不快に思うことは決してありませんよね。そして、院内での人間関係で大切なことは、できるだけ場の空気を読むことです。がんばって読む！読めなければ読めるように集中しましょう。慣れてくれば疲れる作業では無くなる筈です。空気が読めれば話しにのりやすくなります。人とのふれあいは、｢共感｣ですよね。それが苦手なうちは笑顔笑顔(^o^)